תעודה גמולוגית

שינוי מידת טבעת

לפני הרכישה, מומלץ לוודא מולנו כי ניתן לשנות את מידת הטבעת שנבחרה. במידה וניתן לשנות את מידת הטבעת, השינוי כרוך בעלות בהתאם לדגם.

החלפות, החזרות וביטול עסקה

נשמח להחליף כל תכשיט או לקבל זיכוי לרכישה עתידית עד 14 ימי עסקים מתאריך קבלת הפריט.

ביטול עסקה יתאפשר תוך 14 עסקים, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

על פי חוק, ברכישת תכשיט שמחירו עולה על 3000 ₪, לא ניתן לקבל החזר כספי, אך ניתן לקבל זיכוי למימוש באתר.

 לתנאים המלאים, ולאופן ביצוע החלפות וביטולי עסקה - קראי כאן

אנו מעניקות אחריות למשך שנתיים מיום הרכישה על כל התכשיטים, בכפוף לשימוש סביר ובתנאי שלא נעשה תיקון ע״י גורם אחר מלבדנו. 

האחריות אינה כוללת

• נזק שנגרם משימוש לא סביר
• פגיעה כתוצאה ממכה או חבלה
• אבנים שנפלו עקב פגיעה חיצונית

לאחר שנה מיום הרכישה, נשמח לתקן שבר או פגם שנוצר כתוצאה משימוש, לאחר בדיקת הפריט ותמחור התיקון.

נפילת אבן

במקרה של נפילת אבן מתכשיט

• אם האבן נמצאה, נשמח לשבצה חזרה ללא עלות
• אם האבן לא נמצאה, נשמח לשבץ אבן חדשה במחיר עלות האבן

כל תכשיט מיוצר בעבודת יד ובאהבה רבה. התכשיט שבחרת יהיה מוכן למשלוח בתוך 14-21 ימי עסקים. במקרים של הזמנות מיוחדות, זמן הטיפול מעט ארוך יותר - ונעדכן אותך לפני ביצוע ההזמנה.

ברגע שהתכשיט מוכן, הוא ישלח ויגיע אלייך בתוך 4 ימי עסקים עם שליח עד הבית. במקרים של ישובים חריגים - עד 8 ימי עסקים.

עלות המשלוח: חינם

במקרה של הזמנה דחופה או שאלה, צרי עמנו קשר ב: info@camieandme.com או בווטסאפ 058-7914214