דברים שכדאי לדעת

ביקור בשואו רום

כן, השואו רום שלנו נמצא בשינקין 60, גבעתיים. אפשר להגיע בתיאום מראש או בשעות הפתיחה שאנחנו מעדכנות במדיה החברתית שלנו.

בשמחה. ניתן להגיע לשואו רום בתיאום מראש. שעות פתיחה משתנות מפורסמות ברשתות החברתיות.

בוודאי. מדידות והתלבטויות הן חלק מהחוויה.

הזמנות ורכישה

בוחרות תכשיט, בוחרות מידה או אפשרות התאמה אם קיימת, מוסיפות לעגלה וממשיכות לתשלום מאובטח.

כן. אפשר לפנות אלינו לגבי עיצוב אישי או התאמה של דגם קיים, ונשמח לבדוק יחד מה אפשרי.

כן. ניתן לשלם בכרטיס אשראי ולבחור בפריסת תשלומים בהתאם לאפשרויות שמוצגות בקופה.

מידות והתאמה אישית

את יכולה להיעזר במדריך המידות שלנו. אם את לא בטוחה, אפשר לפנות אלינו ונעזור לך למצוא את המידה המדויקת.

ברוב הדגמים כן. שינוי מידה מתבצע בתיאום מראש ועלול להיות כרוך בעלות, בהתאם לדגם.

כן. אנחנו מלוות תהליכי עיצוב אישיים, החל משלב הרעיון ועד לתכשיט המוגמר. נשמח לעצב לך תכשיט בעיצוב אישי ומיוחד או לבצע שינויים בתכשיט. אפשר לפנות אלינו דרך הווטסאפ 058-7914214 או במייל info@camieandme.com.

חומרים ואבנים

כל התכשיטים עשויים זהב 14K או 18K, בהתאם לדגם, ומשובצים ביהלומים ובאבנים טבעיות בלבד.

כן. אנו משתמשות ביהלומים טבעיים בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.

במידה ותעדיפו לשבץ בתכשיטים שלכם יהלומי מעבדה, נשמח לעזור. לקבלת הצעת מחיר כתבו לנו לווטסאפ 058-7914214, או למייל info@camieandme.com.

בהרבה מקרים כן. ניתן להביא אבן קיימת ולשלב אותה בעיצוב חדש.

משלוחים ואיסוף

משלוחים מתבצעים לכל רחבי ישראל.

במידה והתכשיט שבחרת קיים במלאי, הוא ישלח תוך יומיים. אם התכשיט אינו במלאי, יקח לנו 14-21 ימי עסקים להכינו.

בהזמנה בעיצוב אישי, זמן ההכנה הינו 21 ימי עסקים מיום אישור הסקיצה והתשלום.

התכשיט יגיע אלייך עם שליח בתוך 4 ימי עסקים מיום שליחתו.

כן. ניתן לבחור באיסוף עצמי בתיאום מראש. השואו רום שלנו נמצא בשינקין 60, גבעתיים.

החלפות, החזרות וביטולים

כן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן ובהתאם לסוג התכשיט. תכשיטים שלא יוצרו במיוחד ניתנים להחזרה בתוך התקופה הקבועה בחוק.

לקריאה נוספת בנושא מדיניות ביטולי עסקאות

תכשיטים שיוצרו במיוחד עבורך אינם ניתנים להחזרה, למעט מקרים הקבועים בחוק.

אפשר להגיע לשואו רום או לשלוח באמצעות מסירה ללוקר בעלות של 30 ש״ח.

אחריות ותחזוקה

אנו מעניקות אחריות למשך שנתיים מיום הרכישה על כל התכשיטים, בכפוף לשימוש סביר ובתנאי שלא נעשה תיקון ע״י גורם אחר מלבדנו.

מומלץ להסיר תכשיטים לפני שינה, רחצה או פעילות ספורטיבית, ולהימנע ממגע עם חומרים כימיים.

כן. ניקוי עדין במים פושרים וסבון עדין יספיק לרוב. ניתן גם להגיע אלינו לניקוי מקצועי.

אנחנו כאן אם נשארה שאלה

אפשר לפנות אלינו בכל שאלה במייל: info@camieandme.com.

אפשר גם להשתמש בצ׳אט באתר בלחיצה על אייקון השיחה בפינה הימנית התחתונה.
וכמובן שאפשר להתקשר אלינו בטלפון: 058-7914214